Termos e Condições

Termos e condições

Leia atentamente estes termos e condições entre a AMI, e você como cliente.

Proteção de Dados

Em cumprimento da Lei nº 67/98, de 26 de Outubro, que aprova a Lei da Proteção de Dados, todos os dados pessoais obtidos mediante o preenchimento deste cupão serão inseridos num ficheiro informático da responsabilidade da Fundação AMI e destinam-se a ser utilizados, exclusivamente, para o envio de informação por correio, e-mail ou sms. É garantido o direito de acesso, retificação ou eliminação dos dados, podendo exercer esse direito pessoalmente ou por escrito para a Rua José do Patrocínio, nº 49, 1959-003 Lisboa. Caso não autorize que os seus dados sejam processados e armazenados informaticamente, comunique-nos a sua vontade através do campo “Observações” no formulário de encomenda.

Expedição e entrega

A expedição é gratuita para todas as encomendas de valor igual ou acima de €20,00, entregues em qualquer destino.
Os produtos em stock são enviados nas 24 horas seguintes ao pagamento através de CTT / EMS Express.
As encomendas abaixo de €20,00 terão os seguintes custos de expedição:

Encomenda Portugal Europa, América do Norte e África América do Sul, Ásia e Oceania
Menos de €20.00 5 € 10 € 15 €
€20.00 e mais Grátis Grátis Grátis
Entrega até 2 dias úteis até 5 dias úteis até 10 dias úteis

Nota: Em alguns países, os produtos importados podem ser sujeitos a taxas locais.

Política de devoluções

Se, por qualquer razão, o cliente quiser devolver um produto comprado na loja da AMI, pode fazê-lo dentro dos 14 dias seguintes à recepção da encomenda. Tenha em atenção de que tanto o produto como a embalagem devem estar no seu estado original, sem qualquer sinais de uso. Nesse caso poderá escolher se quer que a AMI lhe devolva o valor pago, ou se prefere que lhe seja enviado novo produto.

Métodos de pagamento

Na Loja da AMI pode pagar a sua encomenda de forma segura com multibanco, cartão de crédito, Paypal ou transferência bancária. Os pagamentos são feitos à AMI.
A Loja AMI está protegida por encriptação de 256 bit SSL, e um certificado digital emitido pela AlphaSSL.

Multibanco
Aceitamos pagamentos através de Multibanco. Se preferir essa forma de pagamento basta escolher essa opção ao finalizar a encomenda, e receberá uma referência Multibanco para fazer o seu pagamento.
Depois do pagamento, o cliente recebe uma confirmação tanto no site como por email, e a AMI iniciará o processamento da sua encomenda.

Cartão de crédito 
Aceitamos pagamentos com cartão de crédito através do site Paypal (www.paypal.com aceita cartões Visa, Mastercard, Eurocard, American Express, Discover, Delta, Electron, Switch e Solo). Se quiser pagar com cartão de crédito basta escolher essa opção ao finalizar a encomenda.
O Paypal fornece um ambiente seguro para o pagamento da sua encomenda, uma vez que a transacção ocorre no seu site, sem intermediários e é protegida por encriptação de 256 bit.
A única informação a que a Loja AMI tem acesso é a que o cliente insere no formulário de encomenda, com o seu contacto e os artigos encomendados.
Depois do pagamento, o cliente recebe uma confirmação tanto no site como por email, e a AMI iniciará o processamento da sua encomenda.

Conta Paypal
Pode pagar a encomenda com a sua conta Paypal. Depois de escolher esta opção como método de pagamento, será reenviado(a) para o site Paypal.com, onde poderá proceder ao pagamento.
Concluído o pagamento no site Paypal, voltará ao site da Loja AMI para a página de confirmação e receberá um email nosso a informá-lo(a) de que a AMI iniciará o processamento da sua encomenda.

Transferência Bancária
Também pode pagar a sua encomenda por transferência bancária. Se escolher essa opção, a nossa informação bancária será mostrada no site e enviada por email:
NIB: 000700150044069000322
IBAN: PT50 0007 0015 0044 0690 0032 2
SWIFT: BESCPTPL
Tenha em atenção o facto de que encomendas pagas por transferência bancária ficarão a aguardar a recepção do pagamento na nossa conta bancária. As transferências bancárias podem demorar vários dias úteis, o que quer dizer que o processamento da sua encomenda só será iniciado após a conclusão das mesmas.

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